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华尔街日报
  • 2020年5月30日

    “黑五”购物者:当心虚假五星评价

    据致力于识别虚假评价的Fakespot,包括AMAZON、沃尔玛和丝芙兰在内的主要网站上超过三分之一的在线评价都是虚假的,这意味着这些评价是由机器人或付费编辑撰写的。虚假评价的数量会在假日购物季激增。

    如果你计划在“黑色星期五”期间在网上购物,你可能需要在依赖产品评价之前三思。

    据致力于识别虚假评价的Fakespot Inc.,包括AMAZON(亚马逊.com Inc., AMZN)、沃尔玛(Walmart Inc., WMT)和丝芙兰(Sephora Inc.)在内的主要网站上超过三分之一的在线评价都是虚假的,这意味着这些评价是由机器人或付费编辑撰写的。虚假评价的数量会在假日购物季激增。

    这个问题已经变得非常普遍,联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)已经开始打击违规者,议员们也在敦促AMAZON更好地监管其网站上的评价。本月,苹果企业(Apple Inc., AAPL)从其在线商店撤销了所有的产品评价和评级,没有给出任何说明。

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